Ich habe diese Box im letzten Jahr in den höchsten Tönen gelobt und habe nun scheinbar die Quittung dafür bekommen.
Die letzte Box ist bereits vor einigen Wochen bei mir eingetroffen. Der Inhalt hat mich auf verschiedene Weise enttäuscht. Gleich zu allererst das Anschreiben, in dem mir mitgeteilt wurde, dass dies meine letzte Box sein wird. Es handelt sich aber erst um die 5. Box, nachdem ich für mein 6-Boxen-Abo einmalig 99 € berappt hatte.
Ich hatte daraufhin auch nachgefragt, allerdings wurden meine Mails diesbezüglich komplett ignoriert. Dementsprechend fühle ich mich ganz schön über den Tisch gezogen, warte aber den kommenden Zeitraum, in dem die Boxen üblicherweise versandt werden ab.
Hier nun aber zum Inhalt meiner Box...
Marionnaud Swiss Apple Formula Serum, 30 ml UVP 29,95€ - Da ich Seren liebe, ist das eigentlich mein Highlight dieser Box. Die Marke ist mir allerdings neu.
Labello - hatte ich bereits in der letzten Box.
CK- One EdT 20 ml - dieses war bereits in der vorletzten Box enthalten.
Annemarie Börlind Lippenstift in Soft Coral aus dem Herbst/Winter Look 2011 ca. 12 €- prinzipiell nett, denn ich mag die Marke, aber dieses Exemplar sah schon ganz schön lädiert aus, als ich ihn aus der Verpackung geholt habe.
Ein Edelstein-Armband mit Aquamarin - was das darin verloren hat, weiß ich auch nicht, ich finde es aber hübsch und habe es auch schon getragen.
Anfangs wollte ich die Box zurückschicken. Das Problem hierbei ist, dass man die Versandkosten vorstrecken muss und sie dann angeblich zurückerstattet bekommt. Der Versand von Deutschland nach Österreich kostet allerdings knappe 14€, und da auf meine Mails nicht mehr reagiert wurde, habe ich mich auch nicht getraut, dieses Risiko einzugehen und habe die Box behalten.
thelipstick.net bietet mittlerweile andere Boxen-Konzepte an. Dieses hier wird nicht fortgesetzt.
Fazit: Ich kann in diesem Fall nur eine Warnung aussprechen, denn das klingt für mich erstmal nach Betrug. Sollte meine 6. Box dennoch eintreffen, lasse ich es euch wissen.
Hi Dawn,
AntwortenLöschenmir ging das genauso: Ich musste bei jeder Box nachfragen, wann sie denn kommt und bei der 5. kam dann auch die Meldung "das war's". Die liebe Marie-Therese von thelipstick meldet sich bei mir auch nicht mehr. Ich hatte seinerzeit auch die Vorkasse gewählt und in meiner letzten Nachfrage auch darauf hingewiesen, dass ich etwas angeätzt bin und ein bißchen Veruntreuung schnüffele --> keine Reaktion.
Nun denn, haken wir es als "gemachte Erfahrung" ab. Das sollte uns jedoch nicht den Spaß an den Produkten verderben (so mager, wie die letzte? Box auch war)...
Alles Liebe, ttiref
oh, dann bin ich tatsächlich nicht allein. ist ein wenig beruhigend. ich denke aber, dass man gerade als blogger durchaus an nem langen hebel sitzt. die schlechte publicity, die durch so ein verhalten entsteht, ist sicher nicht toll für die mädels dort.
Löschenlieben gruß
dawn
Boar ärgerlich und frech! Nicht antworten auf Kundenmails geht gar nicht. Und dann so ein Kleinkram wie Labello, Pröbchensachets, angedätschte Lippies.... für 99€ stelll ich mir bei 6 Boxen (wenns denn 6 werden) mehr vor als das.
AntwortenLöschenda hast du wirklich recht, aber ich hatte gott sei dank auch ein paar schöne highlights in den boxen, die ich immer noch gern verwende.
Löschenoh je echt ärgerlich :( LG
AntwortenLöschenAber falls ihr wirklich keine 6. Box erhaltet würde ich da schon rechtliche Schritte einleiten - weil das ist ja Betrug. Schade, dass man so abgezockt wird :(
AntwortenLöschendas würde ich dann wohl auch machen.
Löschenist ja echt komisch :S hast du da mal angerufen?
AntwortenLöschennein, angerufen hab ich nicht. nach österreich ist das ja nicht gerade billig und bei ner mail hat mans wenigstens schriftlich.
LöschenUnd nochmal eine Mail schreiben? Einfach die gleiche nochmal mit dem Vermerk, dass ja nicht auf dieselbe, gleiche Mail das erste Mal reagiert wurde.
AntwortenLöschenBombardieren mit Mails und ansonsten echt auf Blogs darüber berichten. Sowas geht ja gar nicht...
Also langsam werden diese Boxen immer schräger.
insgesamt habe ich 3 mail geschickt, in der zweiten wurde zumindest auf den sachverhalt der rücksendung eingegangen. als ich dann noch einmal explizit die unbeantwortete frage nach der 6.box aufgegriffen habe, kam gar nichts mehr :( für mehr mail-terror habe ich einfach weder zeit noch nerv, daher werden jetzt wohl andere geschütze aufgefahren ^^
Löschenauf den boxen-zug wollten wohl viele aufspringen ;-)
Dass es sowas überhaupt gibt, interessant :) Hab grad mal auf der Seite nachgeschaut, da steht bei allen Päckchen die sie anbieten "zur Zeit ausverkauft"... Wünsche Euch Glück, dass da noch was kommt!
AntwortenLöschenmeine Box war leider auch nicht berauschend - mein bericht kommt demnächst online
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